ISSUE

抱えている課題

ツール導入そのものが目的化していませんか?

システムやアプリを導入しても、現場の前提が整っていなければ本当の改善にはなりません。現場の流れや役割分担、判断ルールがあいまいなままツールを使おうとすると、かえって混乱や負担が増え、定着しないケースも多くあります。

  • ツールに業務をあわせており、 現場に無理が生じている

    ツールに業務をあわせており、
    現場に無理が生じている

  • ツール導入でフローが 複雑化し情報の重複が 起きている

    ツール導入でフローが
    複雑化し情報の重複が
    起きている

  • システムごとにツールが異なり 管理コストがかかる

    システムごとにツールが異なり
    管理コストがかかる

  • ツールの扱いが難しく 業務が属人的になっている

    ツールの扱いが難しく
    業務が属人的になっている

SOLUTION

生成AI × データ活用でできること

ツール主導ではなく、
業務主導でシステム設計する

DIGEEKは、業務の構造や判断プロセスを分解・整理し、「どこで」「誰が」「何を判断するか」を明確にします。 その上で、現場にフィットする最適なツール/システムを選定・設計し、現場で機能する仕組みへと落とし込みます。属人化を防ぎ、継続的に改善できる環境を構築します。

Before

After

ツールを導入したが、
業務に合わず現場が疲弊している

業務フローに沿って設計し、
現場でスムーズに運用できる
システムを実現

マニュアルや手順書がなく、
口頭や経験でやり方が引き継がれている

判断ルール・操作手順を組み込んだ
ツールの導入で
再現性のある仕組みを実現した

業務データがシステムごとに分断され、
連携・全体把握ができない

ツールの一元化により、
情報・判断・業務の流れがつながり、
属人化せずスムーズに対応できる

Before

ツールを導入したが、
業務に合わず現場が疲弊している

After

業務フローに沿って設計し、
現場でスムーズに運用できる
システムを実現

Before

マニュアルや手順書がなく、
口頭や経験でやり方が引き継がれている

After

判断ルール・操作手順を組み込んだ
ツールの導入で
再現性のある仕組みを実現した

Before

業務データがシステムごとに分断され、
連携・全体把握ができない

After

ツールの一元化により、
情報・判断・業務の流れがつながり、
属人化せずスムーズに対応できる

PROCESS

導入から定着までの進め方

現場にフィットするシステム/アプリを設計・実装します。

  • 01

    業務ヒアリングと
    現状可視化

    現場業務の構造・役割・判断ルールを整理し、ボトルネックや属人化の要因を洗い出します。

  • 02

    業務に沿った
    システム設計

    既存ツールの活用も視野に、最適な設計や要件定義を行います。

  • 03

    試作(PoC)と
    フィードバック

    少数の現場で試行し、現場の反応を挟まえて改良します。

  • 04

    本実装と運用支援

    スムーズな定着を目指し、マニュアル整備やトレーニングも支援します。

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